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岗位职责: 1、负责每天的店铺日常工作,新款上架、处理平台异常单及退货退款; 2、与运营对接其他日常工作。 任职要求: 1、有半年及以上淘宝/天猫/抖音客服工作经验,有童装店铺经验者优先。 2、打字速度快,善于沟通,表达能力强,配合度高。 3、性格开朗、工作认真负责、有耐心,有一定的聊天或处理问题的技巧,有良好的服务意识,较强的团队合作意识。 4、熟悉ERP和天猫或抖音后台,了解天猫或抖音平台规则。 排班制,单休
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