职位描述
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1、招商与市场活动：负责执行公司招商计划，开展市场营销活动，完成招商目标，包括园区零担、专线、3PL客户，三产客户，以及汽配客户招商。
2、业务开发：负责仓配业务、大车落货业务，以及网络货运业务的开发，包括油卡、保险等增值业务。
3、客户租金管理：负责园区客户的租金收取，确保租金按时足额到账。
4、客户关系与纠纷处理：负责客户的日常关系维护与管理，及时受理并处理客户间的纠纷，对流失客户进行分析并建立台账。
5、客户资料管理：负责客户资料的登记、收集，做好客户资料、合同等的交接工作，更新客户动态信息，了解客户运作模式、业务特点及其他需求。
6、客户服务与分析：接收并分析客户投诉信息，分解到相关岗位并跟踪处理结果，完成客户营业额的月度、年度分析工作。
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