专场宣讲会信息
宣讲单位：中信证券股份有限公司
宣讲时间：2021-03-22 14:00
所在校区：浙江财经大学
宣讲地点：a308 欢迎您参加我校专场招聘，请您到我校就业信息网下载中心下载并填写《浙江财经大学校园招聘用人单位人员进校信息统计表》，于招聘会前至少一天发送至邮箱3556205253@qq.com,否则不予入校。宣讲结束后，多媒体卡请归还值班室（ab楼值班室位于a楼一层，cd楼值班室位于c楼一层）,请及时确认教室信息，谢谢配合
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单位简介
招聘简章
中信证券股份有限公司分支机构
2021年校园招聘简章
一、公司简介
中信证券股份有限公司（简称“中信证券”，a股代码“600030”、h股代码“6030”）成立于1995年10月，2003年在上海证券交易所挂牌上市交易，2011年在香港联合交易所挂牌上市交易，是中国第一家a+h股上市的证券公司。
中信证券业务范围涵盖证券、基金、期货、直接投资、产业基金和大宗商品等多个领域，各项业务均排名行业前列。2019年末，中信证券总资产7,917亿元，归属母公司净资产1,616亿元。2019年度公司营业收入431亿元，归属母公司净利润122亿元，均排名行业第一。
目前公司拥有32个部门及业务线，7家主要一级子公司，分支机构遍布全球13个国家，包括中国境内31个省、自治区、直辖市，全系统员工总数为1.8万人。华夏基金、中信期货、金石投资等主要子公司都在各自行业中保持领先地位。
中信证券在国内市场积累了广泛的声誉和品牌优势，多年来获得亚洲货币、英国金融时报、福布斯、沪深证券交易所等境内外机构颁发的各类奖项。
中信证券经纪业务全面向财富管理转型升级，建立中信证券财富管理发展模式，贯彻以客户为中心的经营理念和帮助客户实现资产保值增值的经营宗旨，为客户提供交易服务、投资理财、财富配置及传承等综合金融解决方案。
目前，累计客户总数近1,030万户，托管客户资产近6万亿，经纪业务拥有400余家分支机构。
中信证券统一客户联络中心在青岛、杭州、西安、广州分设四大中心，为投资者提供线上业务办理、证券交易业务咨询、客户回访等全方位的标准化业务运营服务。统一客户联络中心依托中信证券强大的信息资源和研发优势，不断优化行业领先的客户语音、在线互动平台，持续业务创新，打造证券业卓越的线上业务执行中心。
二、2021年分支机构校园招聘安排
（一）招聘需求
1.招聘机构：统一客户联络中心
2.工作地点：杭州、青岛、西安、广州（具体详见官网）
（二）招聘对象
1.2021年春季、夏季应届毕业的国内高校全日制本科及以上学历毕业生；
2.2020年6月至2021年6月期间应届毕业且取得海外学历学位认证的海外高校本科及以上学历毕业生。
（三）招聘职位
职位
职责
任职要求
培训生
属于分支机构后台支持序列，通过提升本领域专业能力，更好地服务前台业务、保障分支机构运营，建立健全管理措施贡献价值的岗位。
从事线上柜台业务办理，通过电话、在线、短信、邮件等多元化渠道为客户提供业务咨询、回访、投诉受理等服务，并做好客户服务提升等各项运营支持工作。
1、全日制本科及以上学历应届毕业生；
2、热爱证券行业，人际通达，能够承受一定的工作压力，具备业务开拓能力和团队协作能力；
3、无违法违规记录，具备良好的职业道德与专业素质，已取得证券从业资格优先。
（四）招聘流程
1.宣讲与网申（3月启动）
候选人可登陆中信证券股份有限公司官网（http://www.cs.ecitic.com/newsite/）加入我们-分支机构校园招聘，网申投递简历。
2.简历筛选（3月上旬-4月中旬）
各分（子）公司根据应聘者综合背景与应聘岗位的匹配度进行初步筛选。
3.在线测评与面试（3月中旬-4月底）
对于符合岗位任职基本要求的应聘者，需参加各分（子）公司组织的在线测评与面试考察。
4.实习考察（4月上旬-5月底）
通过甄选流程的应聘者，进入分（子）公司或营业部内进行实习，深入了解公司文化及业务特点。
5.发放录用通知（5月）
（五）常见问题解答
q:请问后续职业发展路径如何？
a:公司与每一名通过录用入职的员工签订正式劳动合同，结合专业、管理双通道发展路径，安排分（子）公司、总部等轮岗学习机会，实现未来纵向与横向的多元化发展。
q:请问培训培养体系如何？
a:针对分支机构培训生，公司统一安排专属18个月的培养期。培养期内定制丰富的培训培养方案，定期线下线上培训，导师制一对一辅导等。同时安排线上、线下各类课程，从专业知识到工作技能，让你与公司一起成长。
q:请问薪酬福利方面是怎么样的？
a:极具竞争力的市场化薪酬标准，完备的绩效激励体系；五险二金及个性化福利；带薪年假，除法定节假日外，还可享受证券人专属的证券休市假。
q:个性化福利体系具体指？
a:佳节福利线上领取邮寄到家、补充医疗报销、餐补、通讯补贴、工会福利、开工利是、线上健康咨询等，全方位贴心关爱。（疫情期间还有各类防护用品）
q:请问本次招聘职位对专业有什么限制或者要求吗？
a:中信证券分支机构2021年校园招聘不限专业，更重视学习能力与岗位匹配度，最重要的是你对金融有热爱。
q:请问公司未来的成长环境如何？
a：宽广稳定的平台机会更多，多年校园招聘传统有更多志同道合的“奋斗者”；金融氛围浓厚，客户基础坚实，职业发展明晰，用广阔前景为你提供更大的舞台。
q:如何了解更多公司及岗位介绍？
a:各分支机构都安排了线上线下双选会、宣讲会，请积极关注学校双选会、中信证券官网、中信证券招聘公众号等官方信息，也可在面试后同hr直接沟通。
q:请问每个人可以投递几个志愿？
a:每人只有两个志愿可以选择，第一志愿优先。
q:请问投递简历后过久会有回复？
a:一般情况下1-2周内就会通过邮箱通知安排，你预留的邮箱非常重要，请持续关注。
（六）申请方式
1、招聘邮箱：kfzp@citics.com，招聘电话：057****66530
2、有意者请扫描二维码投递简历，登陆中信证券股份有限公司官网（https://www.citics.com/newsite/）加入我们-分支机构校园招聘，进行在线申请，网申系统已全面开放。
（七）投递注意事项
1.推荐使用ie、chrome、firefox等浏览器登录进行网申。
2.每位应聘者限投2个岗位，以本人有效身份证件号码（中国大陆居民必须使用身份证号码）为准，多投岗位无效。完成岗位应聘后，将无法更改应聘岗位，务必谨慎操作。岗位投递前注意区分招聘分支机构、工作地点和招聘岗位，慎重选择应聘岗位。
3.我司会通过短信、电话、邮件等方式通知测评和面试安排，请确保填写的手机号码准确并保持畅通状态，且手机号码必须是中国大陆的运营商（中国移动、中国联通、中国电信）；邮箱推荐使用163、126邮箱；不推荐使用edu后缀、gmail、qq等邮箱，以免出现邮件通知退信或拦截的情况。
4.应聘者应对申请资料信息的真实性负责。如与事实不符，我司有权取消其应聘资格，解除相关协议约定。
5.我司从未成立或委托成立任何考试中心、命题中心等机构或类似机构，从未编辑或出版过任何校园招聘考试参考资料，从未向任何机构提供过校园招聘考试相关的资料和信息。
6.我司从未委托任何机构及个人以中介形式内部推荐全职工作，公司招聘官网为本次校园招聘简历接收的唯一官方渠道。
7.中信证券股份有限公司对本次招聘享有最终解释权。
薪酬福利
一、业务运营岗位职责：
岗位定位：后台运营支持，无销售任务。
1.承担线上业务办理：证券类手机开户业务；办理客户资料更新、权限开通、线上审核等业务。
2.通过电话为客户提供回访服务（确认、通知、提醒类回访、非电话销售）。
3.通过电话、在线、邮件渠道为客户提供业务咨询服务，并受理客户投诉，收集、反馈客户的意见、建议及需求信息。
4.完成上级领导交办的其它工作。
二、任职要求：
正式入职前需通过证券从业资格考试，通过基金、期货、投顾考试者优先录用；
学历要求：全日制本科及以上；
从业经验：需有完整工作经历，且有2年以上金融行业从业经验
吐字清晰，亲和力佳，具有良好的服务意识；
学习能力、沟通能力佳；
三、薪酬福利：
1、签订正式劳动合同，享受五险二金。
2、薪酬构成：基本工资+中餐补助+通讯补贴+节日津贴（6220元）+年终绩效考核奖。
3、享受补充医疗（价值4000元的医疗保险，门诊可报销上限2.2万/年，住院医疗15万/年，重疾28种60万/年）。
4、工会福利：重要节假日慰问品、观影、生日蛋糕等（价值3000元左右）
5、做五休二，享受国家法定节假日及带薪年假，享受年度体检、券商专属假期等各项福利。
6、工作氛围好，员工队伍年轻有活力，活动丰富多样：工会活动、公司年会等。
7、具备完善的员工职业发展机制，提供多渠道培训机会，帮助员工实现自我价值提升。
四、岗位晋升：
（本岗位）职级薪酬晋升：结合工作内容的表现进行年度绩效评价，用客观数据说话。
（内部岗位）部门内部竞聘：运营管理助理岗、运营管理主管岗、业务统筹管理岗等。
（外部岗位）跨部门内部竞聘：各地分支机构的业务运营、运营总监、合规专岗等后台岗位。
五、工作地点：
杭州市滨江区东信大道66号东方通信科技园d座3楼（地铁4号线-中医院大学站a出口200米即到）。
（如投递简历后的3个工作日内未收到电话通知，建议通过前程无忧平台投递）
招聘职位
中信证券培训生（运营支持）
4000-6000
招聘专业：专业不限
50 人
滨江区
岗位职责：岗位定位：后台运营支持，无销售任务。 1.承担线上业务办理：证券类手机开户业务；办理客户资料更新、权限开通、线上审核等业务。 2.通过电话为客户提供回访服务（确认、通知、提醒类回访、非电话销售）。 3.通过电话、在线、邮件渠道为客户提供业务咨询服务，并受理客户投诉，收集、反馈客户的意见、建议及需求信息。 4.完成上级领导交办的其它工作。
