幸福基业物业服务有限公司成立于1999年，中国物业管理协会常务理事单位，荣膺2022年“中国物业服务百强企业”第13名（2022年中国指数研究院发布）。在2100多平方公里的土地上，幸福基业凭借城市服务模式，为14省30余座城市的居民与政府企业提供综合服务，致力于成为中国领先的城市服务商。

幸福基业——中国物业百强企业，长期服务于中国的城市化进程，服务于都市圈的发展。作为中国物业服务百强第13位企业（2022年中国指数研究院发布），幸福基业的业务组合模式及二十余年城镇服务经验，打造了高效、高复制力的管理与服务体系。在“中国领先的城市服务商”的愿景下，提出“‘城’就幸福”的理念，通过专业化、一体化、智慧化的服务，精准匹配客户需求和服务资源，用服务和技术连接城市，致力于打造美好城市生活圈，推动民生建设、维护社会和谐、促进城市可持续发展，为中国现代服务业的发展做出贡献。

招聘岗位：

1. 物业客服实习生

2. 物业工程实习生

岗位职责：

一、客服实习生

1. 熟悉小区的基本概况和管辖区域内的客户基本信息；

2. 负责接待、受理客户报修、咨询及投诉及时跟进、回访工作；

3. 负责月度满意度走访调查工作；

4. 负责园区巡查、装修现场的管控和空置房巡查工作；

5. 负责各项费用的收缴及催缴工作；

6. 负责管辖区域内业主资料的收集、整理、更新工作。

二、工程实习生

1.熟悉物业内供电、供水方式,线路、管道走向和所管辖设备、设施的使用原理、技术性能及操作方法；

2.定期巡视电气、给排水、暖通、电梯、智能化等系统的运行状况,密切监视各类指示、凸显、控制与报警等仪表的工作情况,准确抄录各项数据并填写报表；

3.熟悉物业内空调及与相关附属设备的情况严格执行空调设备保养制度和操作规程,认真做好各项运行记录；

4.巡查公共区域的门窗、墙面、地面、玻璃、标志牌、指示牌、广告牌等设施,若发现不正常,须向上级报告及进行修理。

任职要求：

1、24届大专或本科在校生；

2、专业要求：①客服：专业不限，工商管理、市场营销、房地产开发与管理、园林等专业优先；②工程：电气自动化、机电一体化、电力系统技术、土木工程、工程管理、工程造价等专业优先。

3、实习时间：本科实习期间不少于3个月；大专实习期间不少于6个月。

实习待遇及福利

1、实习工资100元/天，月结

2、提供食宿