职位描述
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工作时间:9:00-18:00
工作职责:
1、制定部门每月工作计划及指标拆解,带领团队达成年度、季度、月度新线索收集、老带新业绩转化指标;
2、协助进行部门内团队搭建,班主任业务知识及服务素养的培训及考核工作;
3、控退费,协助团队处理转班、客户投诉等所产生的纠纷;
4、根据管理平台教学任务与考务模块,监管部门工作情况及进展,及时发现问题并做出调整。
岗位要求:
1、3年以上教育培训行业工作经验,3年以上团队管理经验;
2、热衷教育事业,具有优秀的销售能力和谈判能力;
3、有较强的组织管理能力,较强的团队协作和人际协调、沟通能力;
4、较强的抗压性,对业务数据较为敏感并对教育市场发展具备分析能力。