销售顾问负责新车销售,以便达成毛利、销货数量、和顾客满意度等客观标准,并使用展厅八步骤,协助顾客判定其车辆需要,并在必要时帮顾客填写完成购车所需文件。透过专业性、可信赖性、诚心诚意、良好的态度来服务每一位顾客,进而建立顾客忠诚度和增加顾客满意度。★ 保持展厅清洁和维持展车在任何时间一尘不染和光亮如新; ★ 保持办公室整洁,严格按照长安福特5S执行;★ 严格按照长安福特的展厅八步骤的流程;★ 认真仔细的完成值班人员的职责;★ 确保完成自己的销售和毛利等各项目标;★ 正确填写营业日报表和客户信息本并及时登录到DMS;★ 仔细认真完成公司制定的交车流程(试驾、进款、交车、介绍DCRC和服务专员、留念照相);★ 以信函、电话、亲自拜访和老客户推荐新客户的方式来开发潜在客户;★ 在交车前,必须亲自检查车辆(外观无划伤和电器设备使用正常);★ 销售顾问可以根据顾客要求,为顾客办理相关事宜,并将完整的上户资料交上户人员签收,待收到上户手续后及时通知客户,并提醒客户养路费的缴纳,和明年缴路桥费、养路费及年检的时间;★ 认真参加公司安排的培训,熟练掌握公司车辆的特点和性能、价格,培养专业方面的知识,了解竞争对手的产品及优惠幅度;★ 及时、保质保量完成领导交付的其它工作。
职能类别:汽车销售/经纪人
关键字:汽车、销售
本职位优先军人。