职位描述
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岗位职责:
1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感
3、熟悉酒店业务,帮客人解答相关问题
4、具有一定的处理冲突能力,第一时间解决权利范围内客人投诉,及时汇报情况给上级
5、配合其他各部门,为带给客人良好的整体住宿体验做贡献
岗位要求:
1.有志于从事服务行业的青年。
2.乐于分享工作经验。
3.有所追求,善于沟通,有团队合作精神。
4.年龄:18~35岁,男女不限,身体健康,五官端正,有吃苦耐劳精神。
工作时间: 要求8月1日能到岗